I-DE Grupo Iberdrola: Teléfono, Área de clientes y Zona de Operación
I-DE Grupo Iberdrola: Teléfono, Área de clientes y Zona de Operación
FAQ
¿Cuáles son las empresas que forman parte del Grupo Iberdrola?
Las sociedades que componen el Grupo Iberdrola incluyen:
Iberdrola S.A.
Iberdrola España.
Iberdrola Internacional.
ScottishPower.
Avangrid.
Neoenergia.
Iberdrola México.
Otras sociedades del Grupo.
¿A qué se refiere I-DE de Iberdrola?
i-DE es una empresa que se encarga de gestionar y operar la red de distribución eléctrica en España. La sigla i-DE significa "Inteligencia de la Distribución Eléctrica", lo que resume la misión principal de esta compañía: utilizar la tecnología y la innovación para garantizar un suministro eléctrico seguro y eficiente.
¿Tiene Iberdrola comercializadora en el mecado regulado?
Iberdrola opera en el mercado regulado de la luz a través de Curenergía. Esta es una de las 8 compañías españolas con las que se puede contratar la tarifa de Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC) y acceder al bono social de luz. Estas son conocidas como Comercializadoras de Referencia.
Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad, gas e internet.
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Información
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Conoce todo sobre I-DE, la empresa distribuidora de electricidad del Grupo Iberdrola en España. En el artículo detallaremos sobre su teléfono de contacto, zona de operación, gestión de expedientes y mucho más
¿Qué es I-DE de grupo Iberdrola y en qué zonas opera?
I-DE, la empresa distribuidora de electricidad del Grupo Iberdrola en España, se encarga de llevar la energía eléctrica a hogares y empresas. Su enfoque principal consiste en mejorar la calidad del servicio eléctrico y proporcionar información en tiempo real a sus clientes sobre el estado de la distribución de energía.
Asimismo, I-DE presta servicios de mantenimiento para las instalaciones eléctricas en hogares y empresas, además de ofrecer asesoramiento sobre temas relacionados con la energía eléctrica, la eficiencia energética y la sostenibilidad, así como planes de luz y asistencia para el hogar.
I-DE opera un extenso sistema de distribución eléctrica que abarca 270.000 kilómetros de líneas en España, con presencia en 10 Comunidades Autónomas y 25 provincias, brindando servicio a una población de 17 millones de personas.
La empresa se centra en tres pilares fundamentales:
La mejora del servicio eléctrico
La protección del medio ambiente
La transición hacia una matriz energética más sostenible
Promoviendo la integración de fuentes de energía renovable, la movilidad sostenible, las ciudades inteligentes y la generación de energía descentralizada a través de redes inteligentes.I-DE de Iberdrola es una corporación empresarial especializada en la generación, distribución y venta de energía eléctrica. Su nombre proviene de la fusión ocurrida en 1992 entre Iberduero y Hidroeléctrica Española (Hidrola), ambas empresas privadas del sector eléctrico, las cuales a su vez fueron el resultado de fusiones anteriores.
Área de clientes y teléfono gratuito de contacto
I-DE, la empresa distribuidora de electricidad del Grupo Iberdrola en España, dispone de un espacio reservado para sus clientes que les brinda una serie de servicios y ventajas. A continuación, se detallan algunos de ellos:
Área personalizada: I-DE pone a disposición de sus clientes un área privada donde pueden acceder en tiempo real a los datos de su consumo, dar seguimiento a sus gestiones, consultar sus facturas y realizar trámites.
Contacto: I-DE ofrece diversas vías de comunicación para sus clientes, incluyendo el número de atención al cliente 900 171 171, la dirección de correo electrónico [email protected], y a través de su página web.
Servicios exclusivos: Los clientes de I-DE pueden disfrutar de servicios exclusivos a través de su área personalizada, como la gestión de contratos, la consulta de facturas, la solicitud de servicios de mantenimiento y la contratación de planes de luz, entre otros.
Información y asesoramiento: I-DE proporciona a sus clientes información y asesoramiento sobre temas relacionados con la energía eléctrica, la eficiencia energética y la sostenibilidad
I-DE Contacto
Canal
Teléfono gratuito
900 171 171
Correo electrónico
contacto@i-de.es
Formulario
En su página web
Área privada
En su página web
Dar de alta el suministro I-DE grupo Iberdrola
El proceso para dar de alta el suministro eléctrico con I-DE se puede realizar a través de varios canales ofrecidos por la empresa, como el teléfono gratuito, los puntos de atención al cliente, las oficinas de Iberdrola o a través de su página web.
A continuación, se describen los pasos más comunes para dar de alta el suministro eléctrico con I-DE:
Seleccionar una de las tarifas de electricidad ofrecidas por I-DE.
Escoger la potencia eléctrica normalizada que se desea contratar.
Contactar con la comercializadora I-DE para que actúe como intermediaria.
Un técnico de la distribuidora se desplazará a la dirección indicada para llevar a cabo la instalación eléctrica.
Es importante tener en cuenta que, para dar de alta el suministro eléctrico con I-DE, se requiere la documentación habitual que se solicita en cualquier trámite similar con cualquier compañía la cual es:
DNI del titular del contrato de luz
Dirección del punto de suministro
Código CUPS
Seleccionar la tarifa a contratar y su potencia
Número de cuenta bancaria para la domiciliación de las facturas
Además, en el caso de tratarse de una nueva construcción, será necesario disponer de la licencia de primera ocupación o de apertura.
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Modalidad de autoconsumo con I-DE
I-DE, la distribuidora eléctrica del Grupo Iberdrola en España, brinda diversas opciones de autoconsumo para sus clientes. A continuación, se detallan algunas de ellas:1. Autoconsumo sin excedentes: En esta modalidad de autoconsumo, las instalaciones utilizan mecanismos de antivertido que evitan la inyección de la energía excedente en la red de distribución. No es necesario solicitar el acceso y conexión a la red con el distribuidor en estos casos, aunque es crucial estar debidamente registrados en el registro de autoconsumo de la comunidad autónoma correspondiente.
2. Autoconsumo con excedentes: Esta variante de autoconsumo se refiere a las instalaciones de generación que pueden, además de satisfacer sus propias necesidades de energía, verter el excedente en las redes de transporte y distribución. En esta modalidad, se distinguen dos tipos de participantes: el sujeto consumidor y el sujeto productor. I-DE compensa a sus clientes por los excedentes de energía renovable generados a través de su servicio de autoconsumo a un precio de 0,055 euros por kilovatio-hora (kWh).3. Autoconsumo colectivo: Esta modalidad de autoconsumo permite compartir la energía generada por una instalación de autoconsumo entre varios consumidores. I-DE ofrece la opción de autoconsumo colectivo con excedentes, lo que habilita la venta de excedentes energéticos en el mercado.
Portal GEA gestión de expedientes
I-DE, la distribuidora eléctrica del Grupo Iberdrola en España, dispone de un portal de gestión de expedientes conocido como GEA (Gestión de Expedientes de Acceso y Conexión). Este portal permite a los clientes administrar sus expedientes de acometidas y solicitudes de acceso y conexión a la red de distribución eléctrica. A continuación, se detallan algunos aspectos relevantes del portal GEA:
Acceso: Los clientes pueden acceder al portal GEA desde el Área Privada de I-DE para gestionar sus expedientes de acometidas y solicitudes de acceso y conexión a la red de distribución eléctrica.
Funcionalidades: A través del portal GEA, los clientes tienen la capacidad de iniciar expedientes de acometidas, solicitudes de acceso y conexión, cargar y descargar documentación, consultar el estado de los expedientes en proceso o ya finalizados, y recibir notificaciones sobre los expedientes en curso.
Registro: Para acceder al portal GEA, es necesario registrarse en el Área Privada de I-DE utilizando el documento de identidad, el número de teléfono móvil y la dirección de correo electrónico, que servirá como nuevo usuario de acceso al Área Privada.
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