E-Redes Distribución Eléctrica: La distribuidora del Grupo EDP
FAQ
¿Tiene Total Energies distribuidora?
La distribuidora de electricidad de TotalEnergies es E-Redes, y se encarga de llevar la energía eléctrica a cinco comunidades autónomas. Puedes obtener información sobre cómo realizar diversas gestiones, ubicación de sus oficinas y su número de teléfono gratuito a través de E-Redes.
¿Cuál es la comercializadora referencia de Endesa?
La comercializadora de referencia del grupo Endesa se llama "Energía XXI". Esta compañía opera exclusivamente en el mercado regulado y ofrece las tarifas reguladas, como el PVPC para la electricidad y la TUR para el gas.
¿Cuál es el significado de redes eléctricas?
Las redes eléctricas son sistemas diseñados para suministrar electricidad desde su generación inicial hasta su distribución final a los clientes que la utilizan en sus actividades cotidianas.
Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad, gas e internet.
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Conoce a E-Redes Distribución eléctrica, de grupo EDP, los cuales se encargan de distribuir energía en forma de gas y luz de la forma más eficiente posible a lo largo de todo el territorio español
¿Qué es E-redes Distribución Eléctrica?
E-REDES es la empresa encargada de la distribución de electricidad dentro del grupo EDP, y su principal labor es llevar la energía hasta los consumidores. Para lograrlo, E-REDES se encarga de construir, operar y mantener la red eléctrica en condiciones óptimas, asegurando así la mejor calidad de servicio y brindando atención directa y personalizada a sus clientes.
Entre los principales objetivos de E-REDES para seguir siendo una destacada empresa distribuidora en el sector se incluyen:
Prevención: la firma prioriza la inversión constante en medidas de prevención de riesgos laborales, tanto en la adaptación de sus instalaciones como en la formación de su personal.
Calidad: E-REDES apuesta firmemente por aprovechar las oportunidades que ofrece la digitalización para mejorar la calidad del suministro y la experiencia de los consumidores.
Sostenibilidad: la empresa promueve activamente la eficiencia energética y asume la responsabilidad social derivada de su actividad de distribución.
Solicitar una acometida eléctrica con E-Redes Distribución Eléctrica
Una acometida eléctrica es el punto de conexión entre la red de distribución de electricidad y la instalación eléctrica de una vivienda o local. La acometida es propiedad de la empresa distribuidora de electricidad, mientras que la instalación pertenece al propietario de la vivienda o local.
Normalmente, la distribuidora de electricidad de la zona se encarga de llevar a cabo la instalación de la acometida eléctrica, aunque el usuario también tiene la opción de solicitar a un instalador autorizado que realice esta conexión.
Los documentos necesarios para solicitar una acometida eléctrica son los siguientes:
Nombre y dirección social
Teléfono/Correo electrónico
DNI
Dirección del lugar para el que se solicita el suministro
Teléfonos y contacto con E-Redes Distribución eléctrica
Con E-Redes Distribución, se puede establecer contacto para resolver dudas o trámites a través de diferentes medios, los cuáles son:
Canal
Contacto
Horario
Teléfono de atención al cliente
900 907 003
L-V - 08:00h a 17:00h
Teléfono para averías
900 907 001
24 horas 365 días al año
Línea exclusiva para atención al comercializador
900 923 002
L-V - 08:00h a 17:00h
Además, es necesario mencionar que a través de la página web de E-Redes Distribución, existe un formulario de contacto a través del cual puedes consultar cualquier trámite o duda que tengas, y su servicio online de atención al cliente te atenderá ya que está disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana
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Dar de alta el suministro con E-Redes
Para dar de alta tu suministro con esta distribuidora, es necesario contar con un suministro que pueda ser contratado y seleccionar la comercializadora con la que deseas pagar tu energía. Para llevar a cabo este proceso de manera eficiente, es fundamental tener la documentación necesaria lista y preparada.
Con E-Redes Distribución eléctrica, el proceso de alta sigue este curso:
Inicias solicitando un nuevo suministro en una Comercializadora
La Comercializadora envía la solicitud a la Distribuidora (E-Redes)
E-Redes verifica que la solicitud cumple con los criterios técnicos y la documentación requerida
Si es aprobada, E-Redes informa a la Comercializadora y conecta el suministro en un plazo de hasta 5 días
En caso de rechazo, E-Redes comunica los motivos a la Comercializadora, quien te los transmitirá a ti
Además, los documentos necesarios para que dicho proceso se de a cabo son los siguientes:
Datos de la persona/titular
Tu número CUPS
Dirección del lugar donde se encuentra el suministro
La potencia que deseas contratar
El Certificado de Instalación Eléctrica
El número de cuenta bancaria relacionado con los pagos del suministro
InovGrid y los contadores inteligentes
InovGrid es un proyecto innovador que incorpora equipos inteligentes en la red eléctrica, permitiendo que el cliente desempeñe un rol más activo en la gestión de su consumo de energía. Al mismo tiempo, la empresa distribuidora se enfrenta a nuevos desafíos relacionados con la calidad del servicio y la integración de la generación distribuida y los vehículos eléctricos.Los contadores con telegestión instalados por E-REDES en todos los suministros de hasta 15 kW permiten la recopilación de lecturas de consumo eléctrico y la ejecución de ciertas operaciones, todo de manera remota.
Otras comercializadoras y distribuidoras que operan en España
Una acometida eléctrica es el punto de conexión entre la red de distribución de electricidad y la instalación eléctrica de una vivienda o local. La acometida es propiedad de la empresa distribuidora de electricidad, mientras que la instalación pertenece al propietario de la vivienda o local.
Normalmente, la distribuidora de electricidad de la zona se encarga de llevar a cabo la instalación de la acometida eléctrica, aunque el usuario también tiene la opción de solicitar a un instalador autorizado que realice esta conexión.
Los documentos necesarios para solicitar una acometida eléctrica son los siguientes:
