Viesgo Distribución: Teléfono, Gestiones y Averías

Resumen Te informamos sobre una de las distribuidoras energéticas más importantes de España, Viesgo Distribución. La distribuidora opera mayoritariamente en el norte de España y aquí te contamos todo sobre sus teléfonos, historia, gestiones de autoconsumo y más.

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Historia y Evolución de Viesgo Distribución

Desde su fundación en 1906 como Electra de Viesgo, la empresa ha marcado su presencia en el sector energético con una expansión significativa. Iniciando sus operaciones en Santander, Cantabria, Viesgo pronto amplió su alcance. La adquisición de diversas instalaciones hidroeléctricas y térmicas en 1910 y su entrada en el mercado de Asturias en 1920, marcaron hitos importantes en su crecimiento.

Actualmente, Viesgo gestiona un versátil parque generador de 3.755 MW, incluyendo energías convencionales y renovables, cubriendo eficazmente las demandas energéticas de la península ibérica. Esta trayectoria ilustra no solo su expansión sino también su capacidad de adaptación y respuesta a las transformaciones del mercado energético.

Viesgo Distribución se ha establecido como un actor principal en el sector energético español, con una notable trayectoria y una infraestructura robusta. Posicionándose como el cuarto mayor distribuidor eléctrico en España por volumen de clientes, Viesgo ha desempeñado un papel crucial en el suministro y distribución de energía, con un especial enfoque en el norte de España

Cobertura y Red de Distribución

Con una operación focalizada en el norte de España, Viesgo Distribución abarca áreas clave como Cantabria, Asturias, Galicia y el norte de Castilla y León. Administrando una extensa red de distribución que se extiende a lo largo de más de 31.296 kilómetros, la compañía atiende a una amplia base de más de 695.000 clientes.

Esta significativa cobertura geográfica y capacidad de distribución subrayan el papel vital de Viesgo en asegurar un suministro energético confiable y eficiente en estas regiones, contribuyendo así a la estabilidad y desarrollo económico local.

Datos Clave de Viesgo Distribución

Nombre Viesgo Distribución Eléctrica, S.L.
CIF B62733159
Dirección C/Isabel Torres, 25, 39011 Santander, Cantabria
Teléfonos 942 359 600 / 942 246 000

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Contacto y Atención al Cliente

Viesgo Distribución ofrece múltiples canales de contacto para garantizar un servicio al cliente efectivo y accesible. Con números de teléfono específicos para distintas necesidades y un servicio de atención disponible las 24 horas, la compañía se asegura de que sus clientes puedan comunicarse fácilmente para cualquier consulta o emergencia relacionada con el suministro eléctrico.

Servicio Número
Averías 900 101 051
Trámites 900 505 249

Viesgo Distribución tiene un compromiso firme con el mantenimiento y la calidad de su red eléctrica. Para reportar averías, los clientes pueden llamar al número proporcionado o utilizar el portal online de la empresa.

La distribuidora además asume la responsabilidad del correcto funcionamiento de los contadores en régimen de alquiler, así como de las reparaciones necesarias en su red.

Cambiar la potencia eléctrica con Viesgo Distribución

Para ajustar la potencia eléctrica con Viesgo Distribución, puedes realizar los siguientes pasos:

  1. Accede al Área de Cliente: Ingresa a tu área personal en el portal web de Viesgo Distribución.
  2. Realiza la Solicitud: Dentro del área de cliente, busca la opción destinada a modificar la potencia eléctrica. Puede estar ubicada en la sección de trámites o gestiones con la distribuidora.
  3. Sigue las Instrucciones: Completa el formulario o sigue las instrucciones proporcionadas para solicitar el cambio de potencia eléctrica.

Solicitud de Nuevo Punto de Suministro

Los clientes que requieran un nuevo punto de suministro eléctrico pueden tramitarlo fácilmente a través del portal online de Viesgo. El proceso es sencillo y transparente, asegurando una respuesta rápida y eficiente a las necesidades de suministro de los clientes, ya sea para viviendas nuevas o locales comerciales.

Costos de Alta de Suministro Eléctrico

Concepto Costo
Derechos de extensión 17,37€/kW (+IVA)
Derechos de acceso 19,70€/kW (+IVA)
Derechos de enganche 9,04€ (+IVA)

Viesgo Distribución y su apuesta por el autoconsumo

Viesgo Distribución participa en el ámbito del autoconsumo, involucrándose en la generación de energía renovable para consumo propio. En dicho proceso es necesario solicitar una conexión a la red si en tu caso generas electricidad de alguna forma.

Para solicitar el servicio de autoconsumo con Viesgo Distribución, puedes seguir estos procedimientos:

  1. Obtener el Código CAU: Para instalaciones en la modalidad de suministro con autoconsumo, exentas de los permisos de acceso y conexión, el instalador o el titular debe solicitar el código CAU previo a presentar los datos en el registro de las diferentes Comunidades Autónomas. Esto se realiza enviando la solicitud al buzón de correo: autoconsumo.gatr@viesgo.es
  2. Acceder a Gestiones Online: Para solicitar el acceso y la conexión de una instalación fotovoltaica en modalidad de autoconsumo con excedentes, puedes utilizar la opción de Gestiones Online disponible en el sitio web de Viesgo Distribución
  3. Contactar a través de los Teléfonos de Atención al Cliente: También puedes comunicarte con Viesgo Distribución mediante los teléfonos de atención al cliente para obtener información adicional y asesoramiento sobre el proceso de solicitud del servicio de autoconsumo

Se recomienda verificar directamente en el sitio web de Viesgo Distribución o contactar con su servicio de atención al cliente para obtener instrucciones específicas sobre cómo solicitar el servicio de autoconsumo en tu caso particular.

Otras comercializadoras y distribuidoras que operan en España

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FAQ

¿Cuál es la distribuidora de energía eléctrica en Cantabria?

¿Cuál es la distribuidora de energía eléctrica en Cantabria? La principal distribuidora de electricidad en la comunidad cántabra es Viesgo Distribución, también presente en Galicia bajo la marca Begasa, así como en Asturias y Castilla y León

¿Cómo identificar a mi distribuidora de energía eléctrica?

En tu factura, donde se detallan los diversos conceptos y cargos, encontrarás información sobre la distribuidora que gestiona tu suministro eléctrico. Esto incluye el alquiler del contador y otros costos asociados. Por lo general, el nombre de tu distribuidora estará especificado en la primera página de la factura.

¿Cuánto tiempo demora el proceso de dar de alta la luz?

El proceso para dar de alta la luz generalmente toma entre 5 y 7 días hábiles, ya sea para una empresa o una vivienda. La empresa distribuidora es la encargada de gestionar este trámite. Antes de la activación del suministro, es necesario realizar los trámites correspondientes para el alta de la electricidad.

Actualizado el 30 Nov, 2023

redaction La redacción del Comparador Energético
Redactor

Alejandro Plaza

Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente redacta artículos como experto en el sector del mercado de luz, gas e internet.