Eléctrica Serosense: Tarifas de luz y atención al cliente
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En este artículo te contaremos todo sobre la comercializadora catalana Eléctrica Serosense, la cuál ofrece tarifas de luz indexadas a hogares, empresas y grandes empresas además de apostar por una transición ecológica hacia iniciativas con fuentes energéticas renovables de orígen 100% verde
¿Qué es Eléctrica Serosense?
Eléctrica Serosense es una empresa eléctrica que opera en Lleida y Tarragona, abarcando localidades como Alcarrás, Torres de Segre, Anglesola, entre otras. La compañía posee más de 10.000 puntos de suministro y una red propia. Fundada en 1903 en Seròs, ha crecido y se ha convertido en una empresa independiente con una larga y reconocida historia. Además de su labor en la distribución y comercialización de energía eléctrica, Eléctrica Serosense brinda servicios de telecomunicaciones que incluyen Internet, televisión y telefonía fija y móvil. ¿En qué destaca Eléctrica Serosense?La empresa se destaca por su servicio al cliente, ofreciendo diversas formas de contacto, como una oficina física, números telefónicos, correo electrónico y un área de clientes en su sitio webTarifas de luz Eléctrica Serosense
Lo primero que hay que saber de Eléctroca Serosense es que sus tarifas van dirigido a tres grupos distintos y bien definidos: Hogares, empresas y empresas de gran tamaño/industriales.
| Tarifa indexada 2.0TD | Tarifa indexada 2.0TD | Tarifa indexada 3.0TD | |
| Potencia | Inferiores o iguales a 10kW | Potencias entre 10kW y 15kW | Potencias superiores a 15kW |
| Periodos Potencia | -Punta (P1) -Valle (P3) | -Punta (P1) -Valle (P3) | 6 periodos que varían según las diferentes temporadas, día de la semana y hora |
| Periodos Energia | -Punta (P1) - Llano (P2) -Valle (P3) | -Punta (P1) -Llano (P2) -Valle (P3) | 6 periodos que varían según las diferentes temporadas, día de la semana y hora |
Todas las tarifas de Eléctrica Serosense tienen una duración de compromiso de un año.
- Tarifa 6.1 TD para grandes empresas: Esta tarifa de alta tensión destinada para grandes empresas e industria, sigue el patrón de los 6 periodos tanto para potencia como para energía, el cuál varía según el día de la semana y la hora.
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Servicio de distribución con Eléctrica Serosense
Eléctrica Serosense es una empresa de electricidad que opera como distribuidora y comercializadora de energía eléctrica en múltiples localidades de Lleida y Tarragona. La empresa dispone de su propia infraestructura de red eléctrica y abastece energía a más de 10.000 puntos de suministro. En cuanto a la distribución, gestionan una red eléctrica que atiende a un total de 9.416 puntos y se extiende por una considerable extensión de terreno en kilómetros. Además de su actividad local, la empresa comercializa electricidad a nivel nacional bajo el nombre de Electrica Serosense. En lo que respecta a las tarifas eléctricas, Eléctrica Serosense proporciona una variedad de opciones para hogares y empresas, que se categorizan según la capacidad eléctrica contratada y establecen diferentes franjas horarias para el consumo de energía. Existen 7 puntos frontera distribuidos en tres zonas diferentes a través de las cuales Electrica Serosense distribuye energía:| Zona 1 | Zona 2 | Zona 3 |
| Alcarrás y Torres de Segre | Seròs, Maials, Llardecans, Almatret y Riba-Roja d´Ebre | Anglesola |
- Tener 185 km de líneas eléctricas de Media Tensión a 25 kV
- Crear 278 km de líneas eléctricas de Baja Tensión a 0,4 kV
- Contar con 201 centros de Transformación distribuidos dependiendo de las necesidades de cada municipio
Autoconsumo e instalación de placas solares con Eléctrica Serosense
Eléctrica Serosense pone a disposición de sus clientes un servicio de Autoconsumo que les habilita para utilizar su propia energía eléctrica generada a través de paneles fotovoltaicos.La empresa ostenta una capacidad instalada que representa más del 25% de la producción total de energía fotovoltaica. Para obtener detalles y resolver cualquier duda sobre el Autoconsumo, los clientes pueden ponerse en contacto con la compañía a través de dos vías:- Número de teléfono: 973238187
- Correo electrónica: serosense@serosense.com
- Cuentan con 43 instalaciones fotovoltaicas conectadas.
- Un 25% de energía solar consumida en los municipios.
- Más de 300 instalaciones de autoconsumo solar.
Atención al cliente y teléfono gratuito Eléctrica Serosense
Eléctrica Serosense cuenta con numerosas vías para establecer contacto por si necesitas asistencia por cualquier duda o trámite. A continuación te lo detallamos en esta tabla:Otras comercializadoras y distribuidoras que operan en Cataluña
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FAQ
¿Se puede dar de alta el suministro eléctrico con Eléctrica Serosense?
Sí, ya que al ser Eléctrica Serosense una comercializadora y distribuidora a la vez, ellos se encargan al 100% de la tramitación de dar de alta la luz a un suministro eléctrico.
¿Es posible cambiar de titular con Eléctrica Serosense?
Sí, es un proceso rápido y sencillo que Eléctrica Serosense permite sin ningún problema, aunque siempre aconsejan que los suministros estén registrados a nombre de la persona que utiliza la energía
¿Cómo puedo darme de alta en la Oficina Virtual de Eléctrica Serosense?
Para darse de alta en la oficina Virtual tienes que seguir los siguientes pasos:
- Visita el sitio web serosense.com y localiza la pestaña ubicada en la esquina superior derecha que dice "Oficina Virtual".
- Haz clic en el botón que dice "ALTA EN LA OFICINA VIRTUAL".
- Ten una factura a la mano y completa todos los campos requeridos. Luego, haz clic en el botón "ACTIVAR".
